+7(495)411-50-45

Москва, ул. Таганская, 17-23,
БЦ "Мосэнка Парк Тауэрс"

Страховой случай:
Автомобиль

Страховой случай - Автомобиль

При наступлении события, необходимо:
• Остановить автомобиль и включить аварийную сигнализацию и выставить  знак аварийной остановки.
• Позвонить по номеру 112 и заявить о случившемся в ГИБДД.

Если ДТП с двумя участниками:
• Важно знать, что для оформления ДТП сотрудниками ГИБДД и принятия решения о степени виновности достаточно полиса ОСАГО.
• В случае  не согласия с формулировкой обстоятельств происшествия  сотрудниками ГИБДД, очень важно отразить  письменно в протоколе ГИБДД все свои замечания.
• Если возникли разногласия со вторым участником, необходимо записать фамилии и адреса очевидцев, осмотреть и зафиксировать  состояние автомобилей других участников происшествия. Любая деталь происшествия может оказаться ключевой  при принятии решения  ГИБДД о виновности или не виновности.

Необходимые документы из компетентных органов:
• Определение о возбуждении дела об административном правонарушении (если выносилось), постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении дела.
• Акт о медицинском освидетельствовании, если освидетельствование проводилось.
 
Если повреждения ТС обнаружены на стоянке, необходимо заявить в ближайшее отделение полиции.
Если  повреждения были получены от другого автомобиля  необходимо сообщить о случившемся по номеру 112 и вызвать сотрудников ГИБДД.

Как заявить в страховую компанию:
• С места происшествия позвонить по номеру телефона. Специалист зафиксирует основную информацию и проконсультирует о дальнейших действиях.
• Решение о выплате страхового возмещения принимается только на основании письменного заявления и при наличии всех необходимых документов.

Самые распространенные происшествия во время стоянки:
• ПДТЛ, противоправные действия 3-х лиц.
• Падение предметов на автомобиль.
• Хищение отдельных элементов автомобиля (зеркала, фары,  колеса и т.д.).

Необходимые документы из компетентных органов:
• Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.
• Постановление о закрытии/приостановлении уголовного дела, в случае если было возбуждено уголовное дело.
Как заявить в страховую компанию:
• Незамедлительно  с момента обнаружения факта хищения сообщить об этом в ближайший к месту происшествия  орган внутренних дел и документально оформить событие.
• В течение 24 (двадцать четырех) часов с момента обращения  в компетентные органы  сообщить о происшествии Страховщику по указанным ниже номерам телефонов.
• В течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления события, имеющего признаки страхового случая подать письменное заявление Страховщику в офис компании.

Необходимые документы из компетентных органов:
• Постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела.
• Постановление о закрытии или приостановлении уголовного дела, если было возбуждено уголовное дело.
Как заявить в страховую компанию:
• С места происшествия позвонить по номеру телефона. Специалист зафиксирует основную информацию и проконсультирует о дальнейших действиях.
• Решение о выплате страхового возмещения принимается только на основании письменного заявления и при наличии всех необходимых документов.

ВАЖНО! Пожар или взрыв в результате самовозгорания, поломки, любой неисправности электрооборудования, в том числе электропроводки, являются исключением из страхового события (п. 3.1 б)).

Документы из пожарной службы о происшествии, в результате возгорания:
• Акт о пожаре.
• Заключение эксперта о причине пожара (в случае составления данного заключения).

Документы из ГИБДД (при возгорании в результате ДТП):
• Определение о возбуждении дела об административном правонарушении/постановление/протокол или определение об отказе в возбуждении дела.
• Акт о медицинском освидетельствовании (если освидетельствование проводилось).

Документы из полиции (при возгорании ТС во время стоянки):
• Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.
• Постановление о закрытии/приостановлении уголовного дела, в случае если было возбуждено уголовное дело.
Документ из Гидрометеорологической службы:
• Справка из Гидрометцентра о времени, месте и характере погодных явлений на момент наступления события.

Документы из ГИБДД (при повреждении ТС в движении):
• Определение о возбуждении дела об административном правонарушении/постановление/протокол или определение об отказе в возбуждении дела.
• Акт о медицинском освидетельствовании (если освидетельствование проводилось).

Документы из полиции (при повреждении ТС во время стоянки):
• Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.
• Постановление о закрытии/приостановлении уголовного дела, в случае если было возбуждено уголовное дело.

Контакты отдела урегулирования убытков:

8-(495)-411-50-45 доп. 1031, 1041, 1042 (с 9-00 до 18-00) пн-пт
8-(968)-921-88-22 (круглосуточно) пн-вс

Список необходимых документов:

1. Полис КАСКО.
2. Документ, подтверждающий оплату полиса (платежное поручение с отметкой банка/квитанция).
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт транспортного средства.
4. Водительское удостоверение водителя, управлявшего транспортным средством в момент происшествия.
5. Для представителя собственника – доверенность, удостоверенная нотариально, на право представления интересов собственника и получения возмещения в страховой компании и получения возмещения в страховой компании, и паспорт РФ.
1. Полис КАСКО.
2. Документ, подтверждающий оплату полиса (платежное поручение с отметкой банка/квитанция).
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт транспортного средства.
4. Водительское удостоверение водителя, управлявшего транспортным средством в момент происшествия.
5. Путевой лист водителя.
6. Справка о штатности.
7. Доверенность заявителя на право представления интересов собственника в страховой компании на фирменном бланке компании с печатью и подписью уполномоченного лица.
8. Копия договора в случае лизинга, аренды.
1. Полис КАСКО.
2. Документ, подтверждающий оплату полиса (платежное поручение с отметкой банка/квитанция).
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт транспортного средства.
4. Водительское удостоверение водителя, управлявшего транспортным средством в момент происшествия.
5. Путевой лист водителя.
6. Документы, подтверждающие право пребывания на территории РФ: вид на жительство, виза, разрешение на временное проживание или иные документы.
Информация обновлена: 29.05.2018 16:47:46